世界巡回演唱會于4月21日星期五20:00在南通市體育會展中心舉行。 張學(xué)友這位縱橫歌壇30余年的流行音樂巨星，用歌聲演繹不老傳奇。作為保安我們慶幸能夠親臨現(xiàn)場，但作為保安我們更不能忘了自己的責(zé)任！我們是演唱會的服務(wù)者而不是觀眾！筆者曾參加過一些大型演唱會的安保任務(wù)，今天我們就談?wù)劥笮突顒影脖Ｗ⒁馐马?xiàng)：

 

 

一、組織一支與演唱會規(guī)模相適應(yīng)的安保服務(wù)隊(duì)伍

大型群眾性活動一般是指人數(shù)預(yù)計(jì)達(dá)到1000人以上的，就是大型群眾性活動。張學(xué)友演唱會規(guī)模一般在數(shù)萬人，活動規(guī)模大、參加人員多，如何做好安全工作顯得尤為重要。根據(jù)《大型群眾性活動安全管理?xiàng)l例》規(guī)定，活動的承辦者應(yīng)當(dāng)“配備與大型群眾性活動安全工作需要相適應(yīng)的專業(yè)保安人員以及其他安全工作人員；為大型群眾性活動的安全工作提供必要的保障。”在洽談安保服務(wù)方案時，要充分考慮到張學(xué)友演唱會參與人數(shù)眾多的特殊性，必須配備相適應(yīng)的安保力量。除了充足的安保人員外，還要提前準(zhǔn)備隔離設(shè)施（水馬、欄桿、交通警示標(biāo)志、交通指示標(biāo)志等）、技防設(shè)施（防爆安全檢查設(shè)備、排爆設(shè)備等）等。

 

 

 

二、制訂完善的安全工作方案并組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)

在公安部門指導(dǎo)下，根據(jù)演出場館的特點(diǎn)，結(jié)合承辦方和公安部門的安全總體方案，制訂與保安服務(wù)工作特點(diǎn)相適應(yīng)的安保服務(wù)方案。參勤隊(duì)員除了要接受保安公司的培訓(xùn)，熟悉公司安保方案外，還要接受公安機(jī)關(guān)組織的安全學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，對入場票證檢查、人員分流管控、技防設(shè)備的使用等，所有參勤隊(duì)員要熟練掌握。

（一）制訂的安保方案應(yīng)包括以下內(nèi)容：

1. 時間、地點(diǎn)、演唱會規(guī)模、證件類別

2.人員配備、崗位內(nèi)容、崗位任務(wù)；

2.消防安全措施；

3.檢票口：票證的識別及檢查方式；

4.停車場：車輛停放、疏導(dǎo)措施；

5.演出現(xiàn)場：秩序維護(hù)、人員疏導(dǎo)分流措施；

6.應(yīng)急處置預(yù)案。

 

（二）大型活動常見技防設(shè)備一般有安檢門和手持式金屬探測器，重點(diǎn)檢查入場觀眾有無違規(guī)攜帶管制刀具、槍支等危險物品，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報(bào)告現(xiàn)場帶隊(duì)民警處理。

1.安檢門：也叫金屬探測門。一般被安放在大型活動場館的入口處，是一種探測入場人員有無攜帶金屬物品的探測裝置。當(dāng)被檢查人員從安檢門通過，其攜帶的金屬超過預(yù)設(shè)好的參數(shù)值時，安檢門就會報(bào)警提示，并顯示金屬所在位置，執(zhí)行安檢任務(wù)的保安人員就能及時發(fā)現(xiàn)其所攜帶的金屬物品。這種檢測裝置，重點(diǎn)檢查入場觀眾有無違規(guī)攜帶管制刀具、槍支等危險物品，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報(bào)告現(xiàn)場帶隊(duì)民警處理。

 

 

 

2.手持式金屬探測器：用于檢查入場觀眾身上攜帶金屬的具體位置，也可配合金屬探測門使用，當(dāng) “安檢門”報(bào)警發(fā)現(xiàn)金屬物品時，用手持式金屬探測器即可找到藏有金屬物品的準(zhǔn)確位置。金屬探測器采用長方形檢測頭，探測區(qū)長12公分，檢查人體時，從上到下一次性完成檢查工作。

 

為了營造良好的觀演秩序，在執(zhí)行演出場館安保任務(wù)時，除了對管制刀具、槍支等違規(guī)物品禁止攜帶入場以外，對不明液體、打火機(jī)、煙花爆竹等易燃、易爆危險物品也同樣禁止入場。

 

 

 

 

三、演唱會常見問題的處置

1.檢票口：

在檢票口對入場觀眾進(jìn)行安檢時，如發(fā)現(xiàn)觀眾攜帶違禁、限制物品，在處理過程中容易引起爭執(zhí)，造成混亂，特別有些物品并不違反法律法規(guī)，卻是主辦方根據(jù)安全工作需要限制入場的物品，這些禁止攜帶入場的物品一般采用在票證背面或公告的形式加以說明。對于國家明令禁止攜帶的物品被查獲的，應(yīng)拒絕其入場，控制嫌疑人并報(bào)告現(xiàn)場民警處置。對主辦方限制入場的物品，應(yīng)向觀眾說明，爭取理解配合，可以采取寄存、丟棄等方式自行處理，對拒絕接受處理的，可拒絕其入場并報(bào)主辦方處理。

 

檢票口也是容易發(fā)生人員擁堵，出現(xiàn)安全隱患的地方，特別在演唱會開始前進(jìn)場和演出結(jié)束出場的時間段，人員進(jìn)出相對集中。檢票口安保人員要及時觀察現(xiàn)場情況，如未開始檢票已有大量觀眾聚集，就要及時向上級報(bào)告，必要時啟動預(yù)案，提前檢票，減輕檢票口壓力；加快入場安檢和驗(yàn)票速度，緩解壓力；在檢票時發(fā)現(xiàn)假票或疑似假票、攜帶違禁、限制物品嫌疑人，暫時無法鑒別時，立即帶離檢票口處理，以免造成擁堵和意外發(fā)生。出場時，提前30分鐘撤除所有路障、安檢設(shè)備，打開所有通道，保持疏散通道暢通。

 

2.演出現(xiàn)場

演出高潮、演員和觀眾互動時，容易造成人員異樣聚集、無序流動，必要時現(xiàn)場保安人員要按照區(qū)域劃分采取分段、分區(qū)隔離措施，人員不得跨區(qū)流動，及時對聚集人員進(jìn)行勸阻。

 

現(xiàn)場出現(xiàn)侮辱性標(biāo)語、條幅等物品，或者出現(xiàn)向舞臺投擲雜物、起哄、叫罵滋事等情況時，現(xiàn)場保安人員要先期處置，進(jìn)行勸阻、制止。如制止無效，或出現(xiàn)多人、多起違規(guī)行為時，必須向現(xiàn)場民警報(bào)告，由民警出面進(jìn)行制止，對勸阻無效、不服從管理的觀眾，由民警帶離現(xiàn)場處置。

 

散場時，現(xiàn)場保安人員要根據(jù)疏散要求，做好觀眾的分流引導(dǎo)工作。避免觀眾朝一個方向聚集，形成擁堵，引發(fā)事故發(fā)生。

 

3.治安防范

由于演唱會人員眾多，犯罪分子也想借機(jī)大撈一筆。在擁擠的人群中，往往混雜著小偷，他們利用檢票口人多擁擠的特點(diǎn)，實(shí)施偷盜。

 

演唱會現(xiàn)場小偷利用觀眾全神貫注看演出的時機(jī)進(jìn)行盜竊犯罪。

 

在停車場，小偷采用砸汽車玻璃、撬汽車后備箱、或者找沒有鎖好門窗的汽車下手。

 

停在偏遠(yuǎn)地方的電瓶車也是小偷實(shí)施盜竊的目標(biāo)。

 

作為保安人員，要注意觀察，適時對觀眾進(jìn)行提醒，特別人員擁擠時要注意防范。要加強(qiáng)對演出現(xiàn)場和停車場的巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，提醒車主及時上鎖，做好預(yù)防工作。對正在實(shí)施犯罪的嫌疑人立即抓獲，交公安機(jī)關(guān)處理。